2018 年春运火车票已于 1 月 3 日起正式发售,几天来,不少旅客的发现购票过程中很少看到以前的图形验证码。来自铁路部门的消息称,今年春运,广大旅客在 12306 官网和手机客户端购买火车票时,85% 的火车票已经不需要使用验证码了,旅客的购票体验得到提升。
今年铁路春运自 2 月 1 日开始,3 月 12 日结束,共计 40 天,其中,节前 15 天(2 月 1 日—— 2 月 15 日),节后 25 天(2 月 16 日—— 3 月 12 日)。
根据中国铁路总公司近日发布的《春运火车票预售时间表》,互联网、电话等线上购票的预售期为 30 天,火车站窗口、自动售票机和火车票代售点等线下购票预售期为 28 天。据了解,从 2013 年起,铁路部门频繁升级网站验证码机制,图形验证码的种类逐渐增加,识别的难度不断加大。到 2015 年底,12306 网站网购火车票图形码达到 581 种,涵盖天文地理、政治历史等诸多方面,一次性输入正确的仅为 8%。不少网友吐槽称 " 购票变为了考智商 "、" 奇葩物件不认识 "…… 这一原本为防止抢票插件和黄牛党恶意购票的举措,却把很多真正要购票返家的旅客难住了。
" 根据中国铁路总公司的部署,今年春运网购火车票需要验证码的比例将被压缩到 15% 以下,即 85% 左右的火车票不需要验证码。" 中国铁路成都局集团有限公司 12306 客服人员介绍,需要验证码的火车票随每日热门线路、车次的出现而动态出现,即当旅客都集中抢购某趟列车火车票时,为了减轻瞬时购票压力,图形验证码会随机出现,但验证码的难度并没有提高;而对于非热门路线,旅客可直接购票,不会出现图形验证码。
另据了解,由于今年春节比去年晚近 20 天,贵州各大高校基本在 1 月上中就放寒假,2 月 1 日春运开始时,学生返家高峰已经结束。因此,今年春运,节前(2 月 1 日—— 2 月 15 日),贵州铁路不会出现学生流、务工流和探亲流 " 三流 " 叠加状况,但肯定会迎来后两流重叠的情况;而节后自正月初六(2 月 21 日)开始,务工流、学生流、返程旅游流和探亲流将高度叠加,华东、华南和和华北方向将 " 一票难求 "。