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315晚会投诉行业多 网购成假货重灾区
  发布时间:2016-03-16 09:11:24 打印 字号: | |

 

今年的3·15晚会主题确定为共筑消费新生态。吐露出来的关注点第一个是消费,第二个是新生态2015年我国消费支出对GDP的贡献率达到66.4%,如何强化完善消费生态环境,让消费者更放心地消费,是新常态下的重要任务。 

今年的3·15晚会主题确定为共筑消费新生态

近期中关村海龙电子市场一商户因欺诈消费者被罚款50万元,这是最近听说过的继天价虾、天价鱼后开出的又一大罚单,据了解,该商户在经营过程中存在欺诈、殴打和辱骂消费者等行为。涉嫌刑事犯罪,摊上大事了。

近期中关村海龙电子市场一商户因欺诈消费者被罚款50万元

据执法人员介绍,去年6月,消费者在该商户处打算购买一台价值1.4万元的电脑时,销售人员低价吸引消费者骗其交款。后又以激活费等理由拒绝提供约定好的电脑,最终拿到的是廉价电脑。消费者找到该商户要求退货,遭到拒绝后报警。然后呢,这家店就被盯上了,后面的事情大家都知道了。

当然除了实体店铺之外,网购爆出的问题更甚,今年央视3·15的一号热点投诉为网络购物,从消费者投诉的具体问题看,网络售假和虚假宣传问题比较突出。消费者投诉的问题大多集中在质量不合格、假冒伪劣,虚假促销和宣传,商家拒绝执行三包等等。

今年央视3·15的一号热点投诉为网络购物

以天猫、京东、唯品会、聚美优品等为代表的网购平台无一例外在今年315被多多少少提及,近期有消费者在聚美急速免税店购买一款Coach钱包,但随后证明是假货,尽管聚美将责任推给第三方,但消费者对于聚美的印象大打折扣,同样的事情还出现在京东,消费者花费一万多购买的LV疑似假货。

唯品会周年庆促销活动中的茅台酒涉嫌存在假货问题

201512月,有消费者反映,唯品会周年庆促销活动中的茅台酒涉嫌存在假货问题。699的茅台,让人如何相信呢。当月唯品会发表声明称此因供应商严重欺诈,只能说这个供应商也很有胆量,一般像唯品会这样的大平台合作都有账期的,一旦发生投诉,是不会给你结款的。此后还有消费者曝出其在唯品会上买了两块同样的上海牌尊享简约式玫瑰金真皮陀飞轮腕表,但收货之后却发现,两块表明显不同。目前,唯品会对此还未予以回应。

 

 

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